Livraison et Expédition

*France : Livraison gratuite sous 7 à 10 jours ouvrés après confirmation de votre commande.

*Europe : Livraison gratuite sous 10 à 20 jours ouvrés après confirmation de votre commande. A noter ! Les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination.

*Monde et DOM-TOM : Livraison gratuite sous 20 à 30 jours ouvrés après confirmation de votre commande. Attention ! Les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination.

Que se passe-t-il une fois que j'ai confirmé ma commande ?

Vous recevrez un email de confirmation avec les détails de votre commande. Notre prestataire s'occupe d’expédier votre commande sous 24 à 72 heures.

Veuillez noter que notre boutique opère du lundi au vendredi, ce qui peut occasionner un léger délai dans le traitement de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour informer notre prestataire quant à l'expédition de toutes les commandes sous 24 à 72 heures ouvrables dès le début de la semaine suivante. Merci pour votre compréhension et votre patience !

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre article expédié, vous recevrez un deuxième email contenant un lien direct vers notre page de suivi de commande. Ce lien est associé à vos identifiants personnels pour une connexion automatique. Si nécessaire, vous pouvez également accéder à cette page en naviguant sur internet et en saisissant manuellement vos identifiants (adresse email + numéro de commande).

Avez-vous d’autres questions ? Notre support client est à votre disposition 7j/7. Veuillez nous contacter à hello@kynveo.com.